¿Cómo se pueden cancelar vuelos debido a Covid?
La pandemia mundial ha cambiado todos los planes de viaje en todo el mundo y nos ha dejado con muchas preguntas relacionadas con los requisitos de Covid-19. Varias aerolíneas tienen varias políticas para el Covid-19 y usted está planeando volar con cualquiera de ellas antes o debido a la pandemia , pero de repente debido al covid quiere cancelar su reserva y se pregunta cómo puede obtener información relacionada con este tema puede contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y otras formas que le ayudarán.
¿Se pueden cancelar los vuelos debido a Covid?
Si se puede hacer la cancelación de COVID, porque las aerolíneas entienden la situación y por eso se ofrecen varios métodos de cancelar sus vuelos. En este artículo le daré una paso a paso guía de cada método y se puede optar según su preferencias.
Cancela su vuelo en covid en línea
Aquellos que quieran cancelar su vuelo debido a la covid-19 pueden cancelar su vuelo a través de la página web oficial de la aerolínea. Puede pagar la tasa requerida y tramitar el reembolso de su vuelo. Siga estos pasos para procesar la cancelación
- Entre en la página web y vaya a Mis Viajes o a cualquier otra sección nombrada por las aerolíneas
- Le pedirá que introduzca los seis dígitos de la referencia de la reserva y el apellido de los pasajeros.
- Ahora tienes que marcar el motivo de la cancelación como covid.
- Seleccione el segmento de vuelo que desea cancelar.
- Se le pedirá que pague una tasa de cancelación no reembolsable.
- En la página de pago, abone el importe requerido para completar la solicitud.
- El correo electrónico de confirmación se enviará a su dirección de correo electrónico registrada.
Cancela su vuelo a través de una llamada telefónica
Como hay una pandemia en marcha, hay posibilidades de que el sitio web de la aerolínea se cuelgue, por lo que en ese caso los pasajeros pueden ir a la opción de llamar para cancelar su vuelo y con el fin de que usted puede seguir los pasos dados como sigue:
- En primer lugar, ir a la página web oficial de la compañía aérea y obtener el número de teléfono +1 (802)-341-3448.
- Marque el número de cancelación de vuelos de la compañía aérea.
- Pulse 1 para seleccionar el idioma
- Pulse 2 para hacer una nueva reserva.
- Pulse 3 para realizar cancelaciones y cambios en su billete.
- Después de elegir el menú de cancelación , se le pedirá que elija el motivo de su cancelación en el submenú
- Después de esto elija COVID-19 como la razón
- Ahora, te pedirán que esperes en la línea mientras te conectan con alguien
- Una vez que se conecte la llamada, pídales que cancelen su vuelo, proporcionales el número de referencia de su billete con el apellido, y una vez que verifiquen los billetes, cancelarán su billete.
- Una vez hecho esto, recibirás un mensaje de texto y un correo de la aerolínea.
Después de cancelar su vuelo la primera pregunta que tenemos es cómo puedo recibir el reembolso. Entonces en este caso se puede consider Política de reembolso de COVID de de las líneas aéreas que está indicada a continuación:
- Los billetes económicos que haya reservado entre el 1 de marzo de 2021 y el 31 de marzo de 2021 podrán recibir un reembolso completo.
- Los billetes que reservó después del 1 de abril de 2021 no son elegibles para un reembolso.
- Si su vuelo se anula en las 24 horas que siguen a la compra, la aerolínea le compensa con un vuelo del mismo día que haya sido reprogramado.
- En caso de que la aerolínea no esté en condiciones de ofrecer un reembolso, se le entregará un bono de viaje que podrá utilizar en el futuro.
Políticas de cancelación de COVID-19
- Cuando el gobierno local le haya ordenado la cuarentena, se le denegará el embarque.
- Los pasajeros a los que se les haya denegado el embarque en vuelos internacionales no serán reembolsados.
- Debe viajar antes un certificado médico válido que indique que no está infectado por el virus COVID-19.
- Asimismo, se requerirá un certificado de vacunación para los viajes internacionales según la política de cancelación de United COVID
- No podrá embarcar en un vuelo cuando tenga síntomas de COVID-19 o esté enfermo.
- Los viajeros de dos años o más deben llevar una máscara no médica o un protector facial que les cubra la nariz, la boca y la barbilla
Por lo tanto, los pasajeros pueden usar toda la información relacionada con cancelación de COVID y para más información se puede ver las guías de las líneas aéreas.