Política de privacidad

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travelflys.com y sus empresas relacionadas ("nosotros", "nos" o "nuestro") valoran su confianza y quieren que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de los sitios web o sitios web móviles (los "Sitios web") y nuestros otros servicios en línea, en todos los casos, desde los cuales accede a esta Política de privacidad (colectivamente, incluidos los Sitios web y los servicios"). Al proporcionarnos información personal, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

INFORMACION PERSONAL

Información personal que podemos recopilar "Información personal" es información que lo identifica como individuo o se relaciona con una persona identificable, que incluye, por ejemplo:

Nombre Dirección(es) postal(es) Número de teléfono Dirección de correo electrónico Número de tarjeta de crédito y débito e información relacionada ID de cuenta de redes sociales Número de pasaporte Número asignado por una agencia de transporte, como un número de viajero conocido de la Administración de Seguridad del Transporte Cualquier otra información que proporcione cuando se comunica o reserva viaja con nosotros (p. ej., su dieta y otras preferencias o necesidades), así como información sobre sus reservas (p. ej., puntos de partida y destinos) Si nos envía Información personal relacionada con otras personas o a nuestros proveedores de servicios en relación con con los Servicios, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

CÓMO PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de varias maneras, que incluyen:

A través de los Servicios: podemos recopilar información personal a través de los Servicios, como cuando realiza una reserva o se registra para una promoción.

Fuera de línea: podemos recopilar información personal de usted fuera de línea, como cuando se comunica con el servicio al cliente. De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales (incluso de personas con las que es amigo o está conectado) y otros terceros, en la medida permitida por ley aplicable. Cómo podemos usar la información personal

PODEMOS UTILIZAR INFORMACIÓN PERSONAL

Para completar y cumplir con su reserva o compra, lo que incluye procesar su pago, comunicarse con usted con respecto a su reserva o compra y brindarle el servicio de atención al cliente relacionado. Utilizamos la información del pasaporte con el fin de reservar viajes.

Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle boletines. Para enviarle información administrativa, como información sobre los Servicios y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Para enviarle comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés, en la medida permitida por la ley. Para personalizar su experiencia en los Servicios mediante la presentación de productos y ofertas adaptadas a usted. Para permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos su información personal. Le sugerimos que lea atentamente dichas reglas, ya que estará sujeto a ellas si decide participar. Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales

Para permitirle enviar mensajes a otra persona a través de los Servicios. Al usar esta funcionalidad, nos está diciendo que tiene derecho a proporcionarnos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo.

Para nuestros fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestros actividad empresarial

Como creamos que es necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su estado o país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales y para prevenir, detectar o reprimir abusos, fraudes o actividades delictivas; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones de autorregulación, incluidas autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones de autorregulación fuera de su estado o país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, activos o intereses o los de cualquiera de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir

CÓMO SE PUEDE DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede divulgarse o transferirse a las siguientes entidades. Con la excepción de nuestros afiliados corporativos y proveedores de servicios, estas entidades no están controladas por nosotros y la información personal que se les revela está sujeta a la política de privacidad y las prácticas de seguridad de la entidad correspondiente. Por lo tanto, lo alentamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier entidad cuyos productos o servicios compre utilizando los Servicios

A nuestras filiales corporativas en todo el mundo para los fines descritos en esta Política de privacidad. moscas de viaje. es responsable de la gestión de la Información personal utilizada conjuntamente. A nuestros proveedores externos relacionados con viajes, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de automóviles, para que puedan proporcionar los productos y servicios que reserva o compra utilizando los Servicios. A otras empresas relacionadas con viajes con las que nos asociamos para proporcionar una parte de los Servicios, como consolidadores o agregadores de aerolíneas, otras agencias de viajes que brindan acceso a su inventario relacionado con viajes a través de los Servicios y proveedores de seguros de viaje.

A nuestros socios comerciales, cuyos productos o servicios pueden ofrecerse en los Servicios, que lo refirieron a los Servicios desde otro sitio web o servicio en línea, o a cuyo sitio web o servicio en línea se vinculan los Servicios. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio web o servicio en línea. A nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios. La información que proporcionamos a terceros proveedores de servicios está sujeta a obligaciones de confidencialidad y está destinada a ser utilizada únicamente para los fines permitidos

A TERCEROS PATROCINADORES U OPERADORES DE ENCUESTAS, SORTEOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES SIMILARES

Para identificarlo ante cualquier persona a la que envíe mensajes a través de los Servicios. También puede optar por divulgar su información personal en tableros de mensajes, chat, páginas de perfil, blogs y otros servicios en los que puede publicar información y materiales. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue a través de estos servicios se hará pública y puede estar disponible para otros usuarios y el público en general. Le instamos a que tenga mucho cuidado cuando decida divulgar cualquier información sobre los Servicios. Sujeto a la configuración de su cuenta de redes sociales, a sus amigos asociados con su cuenta de redes sociales, a otros usuarios del sitio web y al proveedor de su cuenta de redes sociales, en relación con su actividad de intercambio social, como si conecta su cuenta de redes sociales a su cuenta de Servicios o inicie sesión en su cuenta de Servicios desde su cuenta de redes sociales. Al conectar su cuenta de Servicios y su cuenta de redes sociales, nos autoriza a compartir información con el proveedor de su cuenta de redes sociales y comprende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio de redes sociales. Si no desea que su información personal se comparta con otros usuarios o con su proveedor de cuentas de redes sociales, no conecte su cuenta de redes sociales con su cuenta de Servicios y no participe en el intercambio social de los Servicios. A un tercero, en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar) . Según creamos que es necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su estado o país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales y para prevenir, detectar o reprimir abusos, fraudes o actividades delictivas; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones de autorregulación, incluidas autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones de autorregulación fuera de su estado o país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, activos o intereses o los de cualquiera de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

OTRA INFORMACIÓN

Otra información que podemos recopilar "Otra información" es cualquier información que no revele directamente su identidad específica o que no se relacione directamente con una persona. Si estamos obligados a tratar Otra información como Información personal según la ley aplicable, entonces podemos usarla solo para los fines para los que usamos y divulgamos Información personal como se detalla en esta Política de privacidad.

OTRA INFORMACIÓN PUEDE SER, POR EJEMPLO

Información del navegador y del dispositivo Datos de uso de la aplicación Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías Información demográfica y otra información proporcionada por usted Información agregada

CÓMO PODEMOS RECOPILAR OTRA INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar otra información de varias maneras, que incluyen: A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante del dispositivo y modelo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Servicios (como la Aplicación) que está utilizando. Usamos esta información para garantizar que los Servicios funcionen correctamente.

Uso de cookies: las cookies son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de manera más efectiva, para personalizar su experiencia mientras usa los Servicios y para reconocer su computadora a fin de ayudarlo en el uso de los Servicios. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo se usan y ayudarnos a resolver preguntas sobre ellos. Las cookies nos permiten además seleccionar cuáles de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerlo y mostrarlos mientras se encuentra en los Servicios. También podemos usar cookies u otras tecnologías para rastrear las respuestas a nuestros anuncios en línea y comprender qué sitio o anuncio lo trajo a nuestro sitio. En este momento, no respondemos a las señales de no seguimiento del navegador.

Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar automáticamente las cookies o tener la opción de rechazar o aceptar la transferencia a su computadora de una cookie en particular ( o cookies) de un sitio en particular.

Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden usar en relación con algunos Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico) , medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta. Análisis: utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puedes aprender sobre Google

prácticas visitando www.google.com/policies/privacy/?partners/, y desactívelas descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com /dlpage/gaoptout. Uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos Flash Local Shared Objects ("Flash LSO")) y otras tecnologías similares: podemos usar Flash LSO y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de los Servicios. Si no desea que los LSO de Flash se almacenen en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de LSO de Flash utilizando las herramientas contenidas en el Panel de configuración de almacenamiento del sitio web. También puede controlar los LSO de Flash yendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar los LSO de Flash existentes (denominado "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que se coloquen Flash LSO en su computadora sin que usted se lo pida y (para Flash Player 8 y posterior) cómo bloquear Flash LSO que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas las que se utilizan en relación con los Servicios. Dirección IP: su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección IP puede identificarse y registrarse automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios la realizan automáticamente. Usamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos obtener su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Ubicación física: podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo, por ejemplo, mediante señales satelitales, de torre de telefonía celular o WiFi. Podemos usar la ubicación física de su dispositivo para brindarle servicios y contenido personalizados basados en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo con nuestros socios de marketing, para que puedan brindarle publicidad orientada geográficamente. Es posible que se le permita permitir o denegar dichos usos y/o compartir la ubicación de su dispositivo, por ejemplo, a través de la configuración de su dispositivo. Si lo hace, es posible que ni nosotros ni nuestros socios de marketing podamos brindarle los servicios y el contenido personalizados correspondientes.

De usted: se recopila información como su medio de comunicación preferido y solicitudes especiales de viaje (por ejemplo, en relación con una discapacidad o restricción dietética) cuando usted la proporciona voluntariamente.

Al agregar información: la Información personal agregada no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Servicios (por ejemplo, podemos agregar Información personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área de teléfono en particular).

CÓMO PODEMOS UTILIZAR Y DIVULGAR OTRA INFORMACIÓN

Podemos usar y divulgar Otra información para cualquier propósito (excepto cuando la ley aplicable nos exija hacerlo de otro modo), si no califica como Información personal según la ley aplicable. En algunos casos, podemos combinar Otra información con Información personal (como combinar su nombre con su ubicación). Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información personal siempre que se combine.

SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero proveedor o intermediario, cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio al que los Servicios enlace o cualquier tercero que incluya un widget en los Servicios (por ejemplo, el botón Me gusta de Facebook o los botones de compartir). La inclusión de un enlace en los Servicios no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por nosotros o por nuestros afiliados.

Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de la información de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones o plataforma de redes sociales. proveedor, proveedor de sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier Información personal que divulgue a otras organizaciones a través de las Aplicaciones o en relación con ellas.

ANUNCIANTES DE TERCEROS

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza los Servicios y otros sitios web, aplicaciones o servicios en línea, en función de la información relacionada con su acceso y uso de los Servicios y otros sitios web, aplicaciones o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos. Para hacerlo, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles). También pueden usar estas tecnologías y otra información que ellos y nosotros recopilamos sobre su uso en línea para reconocerlo en todos los dispositivos que usa, como un teléfono móvil y una computadora portátil. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones en relación con ella en navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo particular en el que accede a esta Política de privacidad, visite http://www.networkadvertising.org/ management/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/choices. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para excluirse de las aplicaciones móviles.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones con respecto a nuestro uso de su información personal Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing en el futuro siguiendo las instrucciones contenidas en cada uno de dichos correos electrónicos o comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección "Contáctenos". "sección a continuación. Puede optar por no recibir nuestras notificaciones automáticas a través de la configuración de su dispositivo.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes, de los cuales no puede cancelar

CÓMO PUEDE ACCEDER, MODIFICAR O SUPRIMIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o eliminar la información personal que nos proporcionó anteriormente, puede comunicarse con nosotros de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación. En su solicitud, aclare qué información personal le gustaría cambiar, si desea que su información personal se elimine de nuestra base de datos o, de lo contrario, háganos saber qué limitaciones le gustaría poner en nuestro uso de su información personal. . Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a la Información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Please note that we may need to retain certain information for recordkeeping purposes and/or to complete any transactions that you began prior to requesting a change or deletion. There may also be residual information that will remain within our databases and other records, which will not be removed.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA Y CANADÁ

Si reside en California o Canadá, puede solicitar información sobre la divulgación de su información personal a nuestras afiliadas ya terceros para fines de marketing directo de los destinatarios. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación.

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

USO DE LOS SERVICIOS POR MENORES

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años, y solicitamos que no proporcionen Información personal a través de los Servicios.

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Su Información personal puede transferirse, almacenarse, accederse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al usar los Servicios, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que puede tener normas de protección de datos diferentes a las de su país.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Le pedimos que no nos envíe ni divulgue ninguna Información personal confidencial (p. ej., números de Seguro Social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de los Servicios o de otro modo a nosotros.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad. La leyenda "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en los Servicios. Su uso de los Servicios después de estos cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada.

CONTACTANDONOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@travelflys.com. Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya la tarjeta de crédito u otra información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.

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Los descuentos ofrecidos pueden variar según una serie de factores, incluidas las aerolíneas utilizadas, la clase de servicio, el destino, la época del año (temporada baja, media o alta), el aviso previo proporcionado, los requisitos mínimos de estadía cumplidos y la cantidad de vuelos.

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